地址

GTIIT行政楼A538室

邮箱

itsupport@gtiit.edu.cn

信息技术部门

广东以色列理工学院信息技术部负责学校的教育信息化建设,监督并管理全校信息化资源和网络基础设施,为全校师生、科研人员等提供信息化资源和技术支持,积极创建一流的信息化校园环境,以满足教学、科研、管理与服务现代化的需求。

管理信息系统开发与维护

负责校内各业务管理系统的规划、设计、开发及运维等工作,已经完成的有:ERP(含人事、薪酬、财务、采购、银校互连、项目管理等)、Moodle在线学习平台、科研信息管理、Panopto课件录播等。此外,新的管理系统也在不断建设过程中,以满足学校各部门的业务需求。

校园数据中心与网络基础设施

负责建设和维护校内数据中心和校园网络等信息化基础设施,包括校园Wi-Fi、办公网络、防火墙及其它安全设备、数据灾备与恢复等。利用先进的信息技术,监控并防范网络安全风险,保障校园网的正常运作。

 

信息技术服务与保障

信息技术服务与保障小组以提升用户满意度为使命,致力于为全校师生提供一流的IT服务,持续改进并优化IT服务流程。积极落实信息化运维服务标准化、流程化,运维服务目录条理化;负责所有音视频设备的管理及维护;组织统筹师生培训;管理维护所有办公电脑、公用电脑和电脑配件等IT设备;负责全校重大活动、会议的IT支持;为广大用户提供一线技术支持,包括电话、电子邮箱、网络、打印、校园卡系统等。

 

IT服务管理系统

https://helpdesk.gtiit.edu.cn

我们提供的IT服务管理系统是广大师生与IT员工之间的主要联络渠道。该服务管理系统基于Freshservice平台构建。如需IT部门提供帮助和支持,欢迎登录 IT服务管理系统.

信息技术帮助与支持